ISO9001
质量管理体系认证，涵盖服务流程、客户反馈与整改闭环，让每次上门都被同一套标准衡量。
品牌档案 · 我们是谁
关于竞博JBO
自2015年成立以来，竞博JBO已覆盖87个城市，服务家庭超过50万户。我们相信，高效、透明、有温度的标准化服务，能让家务真正回归“生活”的本质。
我们的服务围绕家庭收纳、深度清洁与家电养护三大核心产品线展开，配合自研智能派单系统，平均5分钟完成响应。每一次服务都遵循三步上门流程：在线预约、智能派单、上门服务，让用户可以随时掌握服务节点与进度。
87
覆盖城市网点
3000+
认证服务专员
520+
真实服务案例
600+
合作机构伙伴
发展里程碑
从一座城到八十七城
八年间，业务版图与服务体系同步生长，每到一座城市，都用真实案例回答信任。
2015
品牌启程
竞博JBO正式成立，并把「在线预约 · 智能派单 · 上门服务」三步流程落为服务标准。
2017
覆盖 10 城
竞博JBO服务覆盖区域查询迎来首次年度扩张，城市网点从1城扩展到10城，人员培训体系同步上线。
2020
覆盖 50 城
自研智能派单系统全面投入使用，平均响应时间缩短至5分钟，服务范围延伸至50个城市。
2023
覆盖 87 城
服务网络覆盖至87个城市，竞博家庭生活服务案例资料库累计超过520个真实案例，其中新增12个整屋收纳实例。
团队与服务网络
超过 3000 名认证服务专员，覆盖全国 87 城
服务网络的规模来自严格的培训与认证体系。每位专员通过理论学习、实操考核与安全规范三重认证后，才可进入上门服务流程。
- 标准化实训教室覆盖全国重点区域，持续输出合格服务人员
- 智能派单系统平均响应时间5分钟
- JBO中心产品线路况指南与上门流程合并为三步：在线预约、智能派单、上门服务
- 赶时间用户的生活服务赶工技巧专区按场景标注耗时区间
资质与认证
国际标准认证，让服务被衡量、被追溯
通过三项国际管理体系认证，覆盖服务品质、环境友好与团队健康安全三大维度。
ISO14001
环境管理体系认证，规范清洁用品使用与废弃物分类，降低服务过程对环境的影响。
ISO45001
职业健康安全管理体系认证，保障服务人员作业安全、健康防护与流程合规。